11月28日下午，富泰熱力巴彥分公司黨支部委員、副經理閆玉恒帶領黨員員工來到什拉門更E區一戶生活困難的熱用戶家中走訪慰問，并送去大米、面、油等生活用品。
什拉門更E區的住戶是公司實施燃煤散燒綜合治理入網的熱用戶，該區域平房區居民的用熱更是分公司一直以來重點關注的對象。前幾天，分公司員工入戶走訪時了解到該熱用戶全家僅靠丈夫一人打工維持生活，但由于外出務工期間還不慎受傷，目前只能在家休養，沒有了收入來源的四口之家遇到了困難。得知這一情況后，分公司黨支部當即決定將其列為“為民辦實事”活動中重點幫扶的對象，在用熱、生活等各方面給予特殊照顧，幫助他家渡過難關。當日，黨員員工頂著寒風走進用戶家中，與他們話家常、問冷暖，詳細了解他們的用熱、生活和健康狀況，給他們送上生活用品，鼓勵他們樹立信心、戰勝困難，并告訴用戶在用熱及生活上有困難可隨時與轄區供暖所副所長張文龍聯系，我們將盡全力給予幫助。分公司黨支部的暖心行動，讓熱用戶非常感動。
下一步，巴彥分公司黨支部將在扎實做好供熱服務的同時繼續深入開展“為民辦實事”活動，及時了解供熱轄區困難用戶的所需所想，在生活上給予關心幫助，在精神上給予慰藉，以實際行動為他們辦實事、解難事，把黨的關懷溫暖送到他們的心坎上。
