“富泰熱力企業好，領導員工素質高。為民工作一團火，勤勞樸實暖心窩。任憑大地風雪寒，居民宅家身心暖。”這是1月16日上午，富泰熱力公司新華東分公司公園南所所長張俊庭收的來自景觀花園小區用戶胡老先生送來的一首感謝詩。
“往年景觀花園小區一直都是燃氣供熱，鍋爐房距離我家較近，我們年紀大了睡眠不是很好，每到供暖季家里都能聽到鍋爐運行的聲音，今年并入大網后，我家不但溫度又提升了一些，而且也聽不到任何聲音了；你們的服務也特別好，每天都能看見檢修師傅穿梭在小區樓道里，幫助家里溫度不理想的住戶們排氣、清理濾網，真的很感謝富泰熱力，為你們點贊。”老人向筆者介紹了事情的原委。
所里員工們傳閱了這首情真意切的詩后備受鼓舞，大家表示，用戶的贊揚是對我們工作的肯定，也為我們做好今后的工作增添了動力，我們將繼續努力以實際行動不斷提高供熱服務質量，用更多的舉措，更貼心的服務把溫暖送到用戶的心坎上。
