2月19日21時26分，燃氣熱力天然氣分公司白廟子運營所監測壓力人員通過對遠傳數據進行分析，發現哈沙圖次高壓調壓箱壓力異常。哈沙圖次高壓調壓箱涉及到下游各級壓力等級管道19.8公里，用戶覆蓋3個村共計293戶用戶，如若不及時修復，近300戶居民取暖將受到嚴重影響。
在獲悉此情況后，白廟子運營所立即組織搶修人員10分鐘內趕到現場，經檢查發現此調壓箱出現冰堵。搶修人員立即對冰堵處纏繞伴熱帶，并包覆保溫棉，同時對調壓器進行現場調試，手動調整管道壓力，觀察調壓器的響應。經測試，調壓器工作恢復正常，壓力調節回歸合理區間，經過搶修人員的不懈努力，于次日凌晨0：46一切恢復如常，區域恢復正常供氣。后續運營所進一步安排專人加強該區域的天然氣管道和調壓設備巡查跟蹤監測，提高維護頻次。
為確保用戶燃氣的正常供應，保障居民的溫暖生活，白廟子運營所上下齊心，堅守崗位，不懼凜冽的寒風，不懼零下的低溫，以高度的責任感和敬業精神確保了每一縷燃氣安全穩定送達用戶，用責任與擔當，踐行為人民送溫暖的初心使命。
